Referencia

Cómo betsosn cuida su información personal

Esta política explica qué datos recopilamos cuando usa su cuenta, cómo los usamos y qué derechos tiene sobre ellos. El acceso a nuestros servicios depende de la ley local vigente en su región y de las regiones habilitadas

Datos protegidos con cifrado SSLSin venta de información a tercerosSolicitudes atendidas en españolRetención limitada al uso necesario
betsosn Cómo betsosn cuida su información personal
CONTACTO DE PRIVACIDAD

Cómo comunicarse con nosotros sobre sus datos

Si tiene preguntas sobre esta política, desea corregir su información o solicitar la eliminación de sus datos, puede contactarnos por cualquiera de los canales que se muestran a continuación. Respondemos en español y atendemos solicitudes de privacidad con prioridad.

Correo de privacidad Envíe su solicitud a nuestro correo de protección de datos. Incluya el número de su cuenta para que podamos identificar su información y responder con precisión.
Chat en la plataforma Acceda al chat desde su cuenta en el celular o computadora. Un agente en español le asistirá con cualquier consulta sobre el uso de sus datos personales.
Formulario de cuenta Dentro de su perfil encontrará un formulario para solicitar acceso, corrección o eliminación de datos. Es el camino más directo para gestionar su información.
SEGURIDAD Y CONTROL

Cómo protegemos y gestionamos su información

La seguridad de su cuenta y sus datos es una responsabilidad que tomamos en serio. Aplicamos cifrado en cada paso: desde el inicio de sesión con OTP hasta el procesamiento de pagos locales con Yape o Plin. Los datos almacenados no se conservan más tiempo del necesario, y su acceso interno está restringido solo al personal autorizado.

Cifrado de extremo a extremo

Toda la comunicación entre su dispositivo y nuestra plataforma usa cifrado SSL. Esto cubre el inicio de sesión, los movimientos de cuenta y las consultas al soporte en español.

Cookies y datos de sesión

Usamos cookies para mantener su sesión activa y recordar preferencias de idioma. Puede ajustar las cookies desde la configuración de su navegador en cualquier momento.

Retención limitada de datos

Solo conservamos su información el tiempo que la ley peruana y las regiones habilitadas exigen. Tras el cierre de cuenta, eliminamos los datos que no sean obligatorios por normativa.

Acceso y corrección de datos

Usted puede solicitar una copia de sus datos o pedir correcciones directamente desde su perfil. Respondemos en un plazo razonable y en español, sin trámites innecesarios.

Dudas comunes sobre privacidad en betsosn

A continuación encontrará respuestas a las preguntas que más nos llegan sobre el manejo de datos personales, cookies y derechos de acceso. Si su duda no está aquí, puede escribirnos por chat desde su cuenta.

Recopilamos nombre, documento de identidad, correo electrónico y número de celular. También registramos el método de pago elegido, ya sea Yape, Plin o PagoEfectivo, para verificar su identidad.

Sí. Los datos de transacción con Yape, Plin o PagoEfectivo se almacenan con cifrado SSL y solo se usan para validar depósitos y procesar retiros. No se comparten con terceros con fines comerciales.

Sí. Puede solicitarlo desde el formulario de su perfil o por correo de privacidad. Procesamos la solicitud conforme a la ley local vigente y las regiones habilitadas en Perú

Usamos cookies para mantener su sesión y mejorar la experiencia en celular y computadora. Puede desactivarlas desde la configuración de su navegador, aunque algunas funciones podrían verse afectadas.

Ingrese a su cuenta, abra la sección de perfil y use el formulario de acceso a datos. También puede escribirnos por chat en español; un agente le indicará el proceso exacto.

No vendemos ni cedemos sus datos a terceros con fines comerciales. Solo los transferimos cuando la ley lo requiere o para completar transacciones, como verificar una transferencia con BCP o Interbank.
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Privacidad

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.