Cómo está organizado este apartado de ayuda
Este espacio reúne las respuestas a las preguntas que recibimos con mayor frecuencia. Cada sección cubre un tema concreto: el proceso de registro, el flujo de depósito con billeteras como Yape, Plin y PagoEfectivo, los pasos para solicitar un retiro a cuenta bancaria en BCP o Interbank, y cómo llegar al soporte cuando necesita ayuda adicional. Las respuestas están redactadas para que
pueda actuar de inmediato, sin tener que buscar en otra parte. Si accede desde su celular, el menú lateral colapsa en acordeón para facilitar la navegación. Quienes están en Ica o en cualquier otra región habilitada pueden consultar desde el mismo dispositivo que usan para depositar. El acceso a la plataforma depende de la ley local y las regiones habilitadas
- Yape
- Plin
- PagoEfectivo
- BCP
- Interbank